Résultats d'audits
Nos engagements pour la qualité et la sécurité des soins et prises charges
Quelques chiffres :
Taux de satisfaction globale
89
%
Taux de satisfaction SMR
90
%
Taux de satisfaction Ehpad
89
%
- Evaluer et améliorer continuellement nos pratiques professionnelles et nos prestations.
- Développer, organiser et assurer une gestion des risques coordonnée et efficace pour sécuriser votre prise en charge.
- Evaluer et accroître votre satisfaction et votre confiance en notre établissement
QUALITE DES SOINS
Notre Établissement participe au dispositif national de mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients “e-Satis” mis en place par l’HAS.
Pour notre établissement, elle ne concerne que les patients hospitalisés en SMR.
Vous êtes hospitalisés en SMR et vous souhaitez compléter l’enquête e-Satis, parlez en à l’équipe plurisdiciplinaire.
Si vous avez été hospitalisés au sein de notre SMR depuis octobre 2020, contacter notre établissement par téléphone ou par le formulaire de contact.